WORKSHOP DE COMUNICAÇÃO COM NEUROLINGUÍSTICA

WORKSHOP DE COMUNICAÇÃO COM NEUROLINGUÍSTICA

Investimento

Médicos
Sócios – R$200 / Não Sócios – R$250

Residentes
Sócios – R$150 / Não Sócios – R$180

Estudantes
R$150

Profissionais de outras áreas de saúde
Sócios – R$150 / Não Sócios – R$180

Data: 03/08/12

Horário: 14h às 18h

Vagas Limitadas. Somente para inscritos no V Cotiba

FACILITADOR : WAGNER GALLETI VALENÇA (SP)

• Cursou Administração de Empresas e aperfeiçoou formação através do desenvolvimento e capacitação em áreas de eficácia direcionadas ao Comportamento Humano, tanto no Brasil quanto fora do País.
• Áreas de Eficácia onde atua: Gestão (Gerenciamento / Supervisão/Liderança), Negociação e Vendas, Relacionamento Interpessoal, Neurolinguística, Criatividade e Fitness Mental, Gerenciamento de Conflitos, Comunicação e Persuasão, Gerenciamento de Emoções, Técnicas de Apresentação, Administração de Tempo, Feedbacks e Motivação, Atendimento, Telemarketing- Ativo / Receptivo, Postura Profissional, entre outros.
• Atuou na área financeira por 27 anos, culminando sua trajetória como Vice-Presidente Residente em RH no Citibank.
• Atua hoje como consultor autônomo para vários clientes em projetos de consultoria e desenvolvimento de pessoas com criação, desenvolvimento e aplicação de treinamentos comportamentais.

OBJETIVOS

• Contribuir para o desenvolvimento e/ou melhoria das competências comunicacional e relacional através de técnicas comprovadamente eficazes, aprimorando assim a sensibilidade dos profissionais na comunicação entre a própria equipe e na comunicação para o atendimento do familiar com paciente em UTI considerando especificidades do evento e assim:
• Agregar valor a suas funções tornando a experiência do cliente positivamente surpreendente com um acolhimento humanizado e
• Potencializar o relacionamento profissional, sem deixar de considerar o pessoal pela adoção de uma postura que considere os princípios éticos que fundamentam a dignidade das relações humanas;
• Proporcionar um maior fortalecimento do controle emocional em situações que exijam equilíbrio;

Estes aspectos serão trabalhados através da proposição de técnicas, discussão e experienciação do binômio: Relações Interpessoais e Expectativas em ambiente de UTI e Comunicação Eficaz e Neurolinguística.